眾所周知，水是生命之源，節約用水已經是全人類的共同話題。響應國家號召，積極開展保護水資源行動，二次供水孕育而生。大部分居住高層的人都會遇到這樣的情況：用著水，突然間水流開始越來越少，甚至最后斷水了，甚是苦惱啊。因城市供水壓力有限的狀況，高層住宅往往會出現供水不足的情況，那么何為二次供水？改造資金怎么解決？對高層住宅的居民用水將帶來怎樣的變化？針對這一情況，今天就給大家普及一下這方面的知識。
什么是二次供水？
什么是高層住宅二次供水設施？
答：二次供水指通過儲存、加壓等設施經管道供給居民和公共建筑生活飲用水的供水方式。高層住宅二次供水設施是指從市供水管道取水點至住宅用戶計量水表前的泵房、儲水設施、加壓設備及水處理設備、電氣和自控系統、輸水管線、閥門、監控等相關設施。
為什么要改造？
存在哪些問題？
答：目前，二次供水設施管理中存在一定的問題，比如設施運行維護不到位、管網跑冒滴漏嚴重、泵房存在安全隱患等問題。
理順我市高層住宅二次供水管理體制的
基本原則是什么？
答：按照“屬地政府負責、市級部門聯動、小區業主自愿、供水企業實施”的原則對市區已建高層二次供水設施實施改造，同時對新（在）建高層住宅二次供水設施實行統一規范、專業運營。
對于已建好和已交付入住的小區，
這次高層住宅二次供水管理體制改革
要達到怎樣的目標？
答：對已建高層住宅二次供水設施力爭于2022年底前完成改造。具體是由高層住宅所在業主委員會、物業服務企業提出改造移交申請（尚未成立小區業主委員會或無物業服務企業的小區，暫由社區承擔移交相應職責），對符合接收條件的高層住宅二次供水設施由供水企業分批改造接收。
高層住宅二次供水設施的建設、
改造依據是什么？
答：高層住宅二次供水設施按照國家、行業現行技術規程、規范和《城市供水行業反恐怖防范工作標準》的要求進行建設、改造。
如果納為改造小區，要改哪些部分？
答：高層住宅二次供水設施改造的主要內容視各小區實際情況，涉及但不完全包括：
①加壓系統自動化改造，包括更換故障、陳舊及低標準設備，優化供水系統，增加水量、水壓、水質在線監測及遠傳系統、泵房視頻監控和安防系統等；
②不符合衛生規范的水箱（池）改造，包括不銹鋼水箱，增加液位監測裝置、應急切換旁路、電動蝶閥等供水安全保障設施；
③立管及埋地管道改造，包括更換國家明令淘汰的鍍鋅管管材和配件及老化和漏水嚴重、運行負荷高的供水管道。
具體各小區的改造內容，因小區交付使用年限和現有設備不同而存在一定差異。
改造工作中用戶需要配合做好哪些工作？
答：一是要提高認識，積極關注市區高層住宅二次供水設施改造進程，充分了解市政府關于加強市區二次供水管理體制的相關政策、法規和管理規定，并做好相互間的傳達和宣傳發動工作；
二是要加強重視，主動參與高層住宅二次供水設施的移交接管，并配合做好本小區二次供水設施改造方案的審查、評估和表決工作，尤其是對方案涉及對公共設施的影響，要與小區業主委員會和物業服務企業做好溝通和協調工作；
三是要提前準備，積極應對二次供水設施改造過程中出現的間歇性停水、施工噪音等各類問題，并提前做好相關準備工作。
二次供水設施改造到位后，
對高層住宅的居民用水將帶來怎樣的變化？
答：二次供水設施改造到位后，將有四個明顯效果：
一是減少了二次污染，確保了水質達標，水壓也會更穩定；
二是供水系統安全更有保障，通過科學配置備用設備以及“一對一變頻”的控制模式，確保用戶在突發故障情況下的連續穩定供水；
三是供水管理更為規范，智慧化綜合管理及遠程控制平臺的運用，對移交管理后的泵房實施24小時在線監控；
四是供水服務明顯提升，通過有效利用先進的供水服務網絡系統和信息管理平臺，將為高層居民提供更加便捷高效的服務。
改造資金怎么解決？
答：2020年7月底前，市區已建成交付使用的高層住宅二次供水設施改造費用由業主（或物業維修資金）承擔10%，其余90%由屬地政府承擔，其中對二環內實施的項目由市級財政按項目實際投資額補助45%。
高層住宅二次供水設施移交供水企業管理后，運行維護管理費用由誰來承擔？
答：移交后，二次供水設施運行所發生的電費按原渠道承擔；設備更新、大修費用及二次供水設施日常維修養護費由供水企業負責，并作為專項成本計入水價。
未移交供水企業管理的高層住宅二次供水設施，水泵運行所產生的電費，以及設備設施日常維修養護、大修、更新等費用按原渠道收取。
對不符合改造移交條件及符合條件
不愿意移交的高層住宅二次供水設施，
應如何加強管理？
答：已建高層住宅二次供水設施在委托管理前繼續由原產權（管理）單位管理。對不符合改造移交條件及符合條件不愿意移交的高層住宅二次供水設施，產權（管理）單位應執行《城市供水行業反恐怖防范工作標準》，嚴格落實泵房、水箱（池）等重點部位的人防、物防、技防措施，建立完善的安全管理制度。
